乡村振兴是保障我国社会经济有序发展的重要节点，需要充分发挥各个领域的能动性，调动各类资源，保证资金、资源的良性循环。地方旅游产业具有快速回笼资金的特点，适合打造地方特色品牌形象，可以作为乡村振兴的早期建设对象进行深入研究。现从高职计算机专业服务的角度，分析地方旅游产业发展的实践内容。

高职计算机专业服务地方旅游产业发展的意义

打破地方信息化人才缺乏困境

　　地方旅游产业受限于多种因素的累加影响，导致无法获得高质量的信息化人才，在一定程度上导致产业无法扩大市场知名度，难以调动产业发展活力，进而出现地方旅游产业萎缩情况。引导高职计算机专业人才服务地方旅游产业发展，可以有效解决地方旅游产业信息化人才供给不足问题，通过构建稳定的校企合作机制，提升高职计算机专业人才的身份转换速度，为高职计算机专业人才提供更多实践条件，完成学科理论知识的有效输出，逐步打造扎根于地方旅游产业的信息化人才队伍，对达到乡村振兴目标有较大帮助。

助力地方旅游产业转型升级

　　部分地方旅游产业在参考城市旅游产业过程中，仅学习基础产业框架，对于产业内核认识不足，导致地方旅游产业管理相对粗放，各个环节衔接不当，难以为地方旅游产业转型升级提供充足动力。高职计算机专业人才拥有丰富的学科理论知识，具有较高的专业素养，具有检索、开发各个行业前沿信息的能力，可以充分利用大数据、物联网等技术，确认地方旅游产业现有不足与发展潜力，通过锁定目标人群，开展科学宣传，吸引更多优质客户进行旅游、消费，打造线上引流、线下旅游的良性循环，为地方旅游产业带来更多可用资金，助力地方旅游产业实现转型升级发展目标。

地方旅游产业发展的基本原则

绿色发展原则

　　地方旅游产业发展最终目标是实现乡村振兴，打造社会经济有序发展的布局，这意味着地方旅游产业需要遵循绿色发展原则，禁止大规模破坏地方生态环境，树立“绿水青山”的发展理念，探索人与自然和谐共生的发展模式，保障地方旅游产业的可持续性。

创新驱动原则

　　相比于已经拥有成熟经营理念的城市旅游产业，地方旅游产业存在诸多问题，如仅为客户群体提供接触地方生态环境的旅游条件，缺少开发地方生态资源的有效措施。地方旅游产业需要遵循创新驱动原则，根据地方旅游产业现有条件，打造一种不同于城市旅游产业的新旅游产业模式，科学提高地方旅游产业的市场竞争力，提升地方旅游产业对客户群体的吸引力。

统筹兼顾原则

　　在地方旅游产业发展期间，需要遵循统筹兼顾原则，即不能只关注地方旅游产业本体内容，而是要借助地方旅游产业对客户群体的吸引力，增加地方其他产业的曝光度，打造以地方旅游产业为核心节点，以地方其他产业为次要节点的新地方产业布局，建设地方产业的复合型发展模式，为地方产业注入充足资金，全面落实乡村振兴工作任务。

乡村振兴背景下高职计算机专业服务地方旅游产业发展的实践内容

根据客户需求定制住宿方案

　　在高职计算机专业服务地方旅游产业发展中，可以借助微信小程序平台，开发有关地方住宿旅游的小程序，为客户群体提供定制化服务。在实践中，可以从以下三个方面展开相关工作。第一，根据时间安排定制住宿方案。在国庆节、中秋节等法定节假日中，会有大量有旅游需求的客户选择地方旅游。但是，部分客户会因个人原因，无法在节假日首日或前一晚抵达旅游地点，这会导致这类客户无法预订房间，难以得到充分的休息，影响地方旅游体验。针对这种情况，这类客户考虑通过登录住宿旅游小程序，输入预期抵达旅游地点的时间，确认房间要求。高职计算机专业人才根据小程序后台系统数据，联动地方各类民宿、公寓等住宿单位，预留一定数量的房间，满足这类客户需求。高职计算机专业人才也可以将客户住宿数据进行统计，提供给地方旅游单位，为后续住宿类建筑工程规划建设提供数据参考;第二，根据客户数量定制住宿方案。对于一些公司性质的客户群体，其不需要过高的住宿条件要求，但是需要足够的住宿空间。在住宿旅游小程序获取这类客户群体的住宿需求后，高职计算机专业人才需要立刻联系地方酒店、农家乐等单位，以住宿面积大、距离旅游地点近为要求，合理选择住宿房间，以此满足公司类客户群体的住宿需求。又因为这类客户群体是以团建方式参加地方旅游，所以提供住宿房间的单位可以考虑略微增加住宿费用，免费提供早午晚餐，为这类客户群体带来更好的入住体验，科学提高二次旅游与多次旅游概率;第三，根据淡季旺季定制住宿方案。我国旅游产业旺季为5月到10月，地方旅游产业会迎来大量的客户，获得大量的旅游收益。在11月到次年4月会进入旅游淡季，客户数量与旅游收益会大幅度下降。针对这种情况，高职计算机专业人才可以考虑推出旺季短租与淡季长租两种住宿方案。对于旺季短租，即以天、周为单位，向客户提供住宿，可以通过略微提高住宿金额，获得更多的旺季住宿收益，通过地方旅游业带动地方住宿行业的发展。对于淡季长租，即以月、季度为单位，向客户提供住房，可以通过每日打扫卫生、提供当季食物等方式，提升客户住宿体验，强化客户黏性，为淡季的地方旅游产业带来较为稳定的经济收益，逐步推动乡村振兴工作。

结合客户条件设计旅游项目

　　高职计算机专业人才参加地方旅游产业建设，需要结合客户实际条件，对地方旅游项目进行合理设计，科学提高客户的地方旅游体验。在实践中，可以从以下三个方面展开相关工作。第一，结合个人旅游设计旅游项目。客户进行个人旅游，原因有病后疗愈、带薪假期等几类，旅游需求可以整理为想要接触生态环境、感受自然风光等。高职计算机专业人才在确认客户的住宿需求时，要明确客户住宿人数，结合客户的旅游要求，合理设计旅游项目。例如，病后疗愈类客户，其需要保持适量的运动，充分接触自然生态与阳光，促进伤口愈合与身体恢复。可以根据住宿周边区域规划旅游路线，引导客户抵达并能够接受长时间光照条件的区域，推荐如户外垂钓等地方旅游项目。对于带薪假期类客户，其需要充分释放工作压力。在设计旅游项目时，可以考虑结合地方自然环境资源，引导客户参加爬山、漂流等地方旅游项目，通过刺激客户的多巴胺等激素，强化客户对地方旅游产业的体验，方便客户将地方旅游推荐给拥有个人旅游需求的潜在客户;第二，结合家庭旅游设计旅游项目。对于家庭旅游，有夫妻与子女、夫妻等几种类型，高职计算机专业人才可以在开发住宿旅游小程序时，增加“同行人关系”的选项，方便区分家庭类型与设计旅游项目。如果是夫妻与子女类家庭，需要通过参加地方旅游，保持家庭内部和谐。在设计旅游项目时，需要围绕亲子活动。例如，结合地方种植业的插秧、收割劳动等体验项目，使用纯天然、无污染初级农作物的农家乐制作项目等。如果是夫妻类家庭，需要通过地方旅游，提高夫妻双方情感体验。可以考虑高空吊桥等项目，借助心理学的吊桥效应，强化夫妻双方的情感，以便夫妻类家庭进行二次地方旅游;第三，结合团体旅游设计旅游项目。对于团体旅游，有公司团建、单位活动等几种类型，在客户填写客户数量时，住宿旅游小程序检测客户数量超过10人，立刻跳出特殊弹窗，确认其团体旅游的类型，由高职计算机专业人才调取往期地方旅游产业运营数据，结合大数据分析技术，确认可以满足团体住宿需求与旅游需求的相关单位，在与相关单位取得联系后，为团体客户设计合适的旅游项目。对于公司团建，需要优先漂流、爬山等可以容纳大量客户的旅游项目。对于单位活动，可以根据客户选择的旅游项目，设计用时最短的旅游路线，降低单位客户往返多个旅游项目的时间成本。同时，通过住宿旅游小程序推荐地方特色旅游地点，由地方旅游单位提供免费饮食，提高单位客户对地方旅游产业的感官，便于引导单位客户进行个人旅游与家庭旅游，通过构建稳定的地方旅游产业客户流，实现乡村振兴目标。

挖掘地方资源推荐特色产品

　　在服务地方旅游产业发展过程中，高职计算机专业人才需要科学挖掘地方资源，向客户群体推荐特色产品，提高地方旅游产业的附加利润。在实践中，可以从以下三个方面展开相关工作：第一，推荐具有地方文化特色的产品。客户在参加地方旅游，倾向于购买特色产品，对地方旅游进行记录。高职计算机专业人才可以与地方旅游单位进行沟通，确认地方特色文化，组织地方居民进行产品生产，由地方旅游单位在特定旅游项目中进行销售。例如，漂流旅游项目，客户就可以在住宿旅游小程序选择是否购买拍照服务，由漂流节点设置的自动摄影技术，对客户进行拍照。通过5G技术将客户相片传输到下游的地方居民设备中，进行泥塑制作。在客户收拾个人衣物，从漂流出口离开时，可以根据自己的拍照服务编码领取带有个人照片的泥塑摆件。如果没有购买拍照服务，也可以在漂流出口通过现金或扫码购买泥塑摆件。地方旅游产业可以根据地方文化情况，使用陶瓷、铜铸等产品代替泥塑;第二，推荐具有文化属性的文创产品。高职计算机专业人才可以结合大数据技术，确认大多数客户旅游路线的关键性节点，推荐给地方旅游单位，建设文旅博物馆，为客户提供短暂休息、了解地方文化的条件。同时，文旅博物馆需要根据地方文化，推出具有文化属性的文创产品，吸引客户购买。例如，地方拥有古建筑遗址，高职计算机专业人才可以扫描古建筑遗址，在计算机中制作三维模型，将古建筑遗址进行复原。再使用塑料、木材等材料制作有关古建筑遗址的益智拼图，推荐给夫妻与子女类家庭。或是制作1:1000的古建筑遗址仿青铜工艺摆件或挂饰，便于客户购买与携带;第三，推荐产品包邮补发服务。一些客户具有较强的消费潜力，可以购买大量的特色产品，但是在考虑特色产品的运输与自身的运输条件时，会选择放弃特色产品方面的消费。针对这种情况，高职计算机专业人才可以通过住宿旅游小程序，向客户推荐产品包邮补发服务。即客户在地方旅游产业覆盖范围内购买的任何产品，都可以由销售单位记录客户的家庭住址、联系方式等信息，通过邮政、顺丰等快递渠道进行快递服务。地方旅游单位可以用单位的身份，与快递公司进行协商，合理降低快递成本，为客户提供包邮服务。高职计算机专业人才需要启动物联网技术，对客户购买的特色产品赋予专属编号，客户可以根据住宿旅游小程序确认快递当前位置，方便拿取快递。如果特色产品在运输过程中出现损坏情况，可以通过住宿旅游小程序上传照片、专属编号，由销售单位进行补发。通过这种便捷化的旅游消费体验，可以充分激发客户群体的消费潜力，通过特色产品提高地方旅游产业的额外收益，从而提高乡村振兴工作落实效率。

活跃地方产业吸引优质客源

　　高职计算机专业人才在服务地方旅游产业发展时，需要关注地方旅游产业的发展潜力，也需要通过科学方法激活地方其他产业，从多个角度全面开展乡村振兴工作。在实践中，可以从以下两个方面展开相关工作：第一，展示地方优质产业。高职计算机专业人才在定制住宿方案、设计旅游项目、推荐特色产品时，需要与地方产业相关负责人取得联系，借助地方旅游产业的窗口，向客户充分展示地方优质产业。例如，定制住宿方案时，可以通过住宿旅游小程序，向客户提供有关各种住宿单位的往期价格与销售数据，利用众多客户的社会监督，有效规避住宿单位恶意提价加价问题，也可以通过数据分析，为客户提供了解地方住宿行业发展情况的必要条件。设计旅游项目，可以展示种植业、机械制造业等经济效益。推荐特色产品，可以展示服务业、快递业等发展现状;第二，打造良性社会合作机制。如果客户在地方旅游中，对于某个行业有一定的投资建设兴趣，可以点击住宿旅游小程序的“联系我们”选项，小程序界面跳转到地方社会投资界面，由相关单位的专业人员进行对接，为客户提供便利的投资融资条件，缩短地方产业建设发展周期。通过地方旅游产业的引流作用，引导更多拥有投资实力的客户投入地方优质产业，围绕地方产业建设低门槛的社会投资机制，为地方带来更多的可支配资金，全力推动地方各类产业的快速发展，保证乡村振兴资金的稳定供应。

　　地方旅游产业若想实现可持续发展目标，就需要明确自身发展条件，确认乡村振兴的主要方向，科学引导以计算机专业为主体的高职专业人才投入产业建设中，从项目、产品等多个角度，合理更新地方旅游产业运营模式，确保地方旅游资源得到充分开发利用，扩大地方旅游产业的市场知名度，为地方各类产业带来优质客户群体，逐步达到乡村振兴目标。

　　编校：牛勇雯

　　网络：吴飞飞

　　监审：张春兰

　　终审：魏文源