新质生产力点亮农村电商路
随着互联网技术的迅猛发展,电商逐渐成为推动国民经济持续增长的重要动力。作为连接城乡市场、提升农民收入、助力农业现代化的关键渠道,农村电商的地位不断提升。新质生产力为农村电商发展指明了新方向,推动其通过技术创新、要素重组和产业变革的方式实现转型升级。这种深度融合不仅为解决“三农”问题提供了有效途径,也为培育新质生产力开辟了重要阵地。
新质生产力与农村电商发展的内在逻辑关系
新质生产力与农村电商之间存在着深刻的互动关系和协同发展逻辑,二者的结合不只是技术应用的简单叠加,更是对传统农业生产方式和农村商业形态的系统性变革。二者之间的内在逻辑可以从技术创新、要素重组和产业变革三个维度进行系统解析。
技术创新维度:数字技术重塑产业链
与传统农村电商主要依赖人工操作、经验判断和线下沟通的模式相比,新质生产力凭借数字技术的深度渗透,实现对农业产业链的全流程优化与重构。在前端生产环节,无人机遥感监测、物联网传感器网络、卫星影像分析等技术的应用,能使土壤墒情、作物长势、气象变化等农业生产数据得以实时采集并动态更新,从而大幅提升农业生产的精准性和响应速度。在中端流通环节,区块链技术的引入能够构建不可篡改的溯源体系,从农产品的种植、加工、运输到销售,全程信息上链存证,既保障了供应链的可信度,又增加了消费者对农产品质量的信任,强化了品牌形象。在后端服务环节,AI智能客服能24小时响应农户和消费者的咨询需求;智能仓储系统自动化分拣、优化库存并规划物流路径,能够显著降低运营成本;大数据分析则能精准预测市场需求,助力农产品产销高效对接。
要素重组维度:数据成为核心生产要素
新质生产力不仅推动了传统生产要素的转型升级,更重塑了经济增长的核心驱动力。在这一变革过程中,生产要素的形态和内涵发生了深刻变革。首先,劳动力要素实现了质的飞跃,从传统的体力劳动和简单技能,转向数字化、智能化的高附加值劳动。其次,土地要素突破了物理边界,从有限的耕地资源扩展到无限的数字空间。最后,资本要素的内涵不断丰富,从单一的货币资本演变为包含数据资本在内的多元形态。农业大数据、消费者行为信息、供应链信用记录等数字资产,正成为比传统资金更具价值的核心资本,驱动产业决策从“经验导向”转向“数据驱动”。
产业变革维度:产业形态进化
与传统农业“农户到批发商到零售商再到消费者”的线性供应链模式相比,新质生产力能够深刻重塑农村电商的产业形态,逐步构建起更加柔性、高效、智能的网状化产业生态。数字技术催生了“云合作社”等新型组织形态,通过农业物联网平台,原本分散的农户可以实现生产数据的实时共享,从而打破信息孤岛,提升整体生产效率。基于云计算的生产管理系统,育种、耕作、采收等环节能够实现跨地域协同,在此基础上,不同地区的农业资源可以得到更优化的配置。此外,智能合约技术的应用让农民专业合作社成员之间的利益分配更加透明高效,不仅能减少传统农业中的信任成本,还能进一步增强产业协作的稳定性。在新质生产力的推动下,农村电商正从传统的单一线性格局向数字化、网络化、智能化的新生态演进,这不仅提升了农业产业链的韧性,更为乡村振兴注入了新的发展动能。
新质生产力赋能农村电商发展的挑战
随着互联网与电子商务的蓬勃发展,农村电商在中国展现出强劲的增长势头。部分地区的成功实践,更成为农村电商发展的典范。然而,从总体上看,农村电商在发展过程中面临着农村基础设施薄弱、农产品标准化和品牌化程度低、电商专业人才短缺和技能培训不足等问题,制约了农村电商的高质量发展。
农村基础设施薄弱,缺乏新质生产力生产要素
尽管近年来农村地区的互联网普及率显著提升,但在偏远山区和交通不便的村落,网络基础设施仍然相对薄弱,信号覆盖不全面、宽带不足等问题普遍存在。这不仅导致网页加载缓慢、视频卡顿,更严重影响了电商交易的实时性和用户体验,使得依赖高清视频和即时互动的在线直播带货、农产品推广等新型销售模式难以顺畅开展,制约了农村电商的创新发展。与此同时,部分农村地区人口居住相对分散、道路条件较为复杂,快递配送面临较高的人力与运输成本。目前,大多数民营物流企业的服务范围仅能覆盖到乡镇一级,村级配送主要依靠中国邮政或农村代收点进行中转,这种“乡镇集散+村级自提”的模式导致末端配送链条过长、时效性差,“最后一公里”问题尤为突出。许多村民需要往返数公里到乡镇取件,既增加了时间成本,也降低了电商购物的便利性。此外,农村冷链物流体系发展严重滞后,冷藏仓库、恒温运输车辆等基础设施匮乏。在生鲜农产品运输过程中,由于缺乏全程温控保障,果蔬、肉类等易腐商品往往因高温或反复装卸导致腐损率居高不下。这不仅造成农民经济损失,也使得高品质农产品难以通过电商渠道实现远距离销售,限制了特色农产品的市场拓展和品牌化发展。
农产品标准化和品牌化程度低,缺乏新质生产力创新要素
农产品生产高度依赖自然条件,气候波动、土壤差异、病虫害等因素都会对产品的产量、外观及口感造成显著影响。这种不可控因素使得农产品的品质难以保持稳定,不同批次之间可能存在较大差异。同时,农村地区大多沿用陈旧的质检标准,普遍缺乏科学化、创新性的生产管理流程,加上采后处理技术落后,进一步加剧了产品品质的波动性。在流通环节,由于缺乏统一的分级体系和权威的质检标准,农产品质量评价往往依赖主观经验而非客观数据。例如,同一品种的水果可能因大小、甜度、外观等指标模糊而混杂销售。这种标准缺失的问题导致电商平台上的农产品质量参差不齐,消费者无法通过线上信息准确判断产品实际品质,购买体验大打折扣,久而久之对农村电商的信任度逐渐降低。
从销售模式来看,目前大多数农产品仍以散装、初加工的形式直接售卖,既没有差异化的包装设计,也缺少品牌故事和文化内涵的挖掘,品牌的创新度和独特性较低。许多农村地区缺乏品牌意识和营销能力,农民更关注生产环节,而对市场定位、消费者需求分析等现代营销理念较为陌生。即便是一些具有地域特色的优质产品,也常因采用普通陈旧的销售模式,缺乏品牌创新和市场运营而被当作普通商品低价销售。
电商专业人才短缺和技能培训不足,缺乏新质力人才要素
农村电商的可持续发展依赖于完整的产业链运营能力,包括网店管理、美工设计、客户服务、物流协调、数据分析等专业化环节。然而,当前农村地区具备一定文化水平和学习能力的青壮年劳动力持续外流,留守农村的多为中老年人,他们普遍存在互联网应用基础薄弱、新技术接受速度慢等问题,难以胜任电商运营的系统性工作。即使部分留守人员尝试开设网店,也常因缺乏店铺设计、流量推广、客户维护等专业技能,导致网店活跃度低、转化率差,最终陷入“开而不管”或“半途而废”的困境。
为破解人才瓶颈,近年来各级政府和电商平台纷纷组织开展农村电商培训项目。但这些培训往往存在显著短板:一是课程设置同质化严重,多停留在“如何注册网店”“基础操作演示”等入门层面,而对农产品定位、差异化营销、用户画像分析等进阶内容涉及较少;二是培训方式以理论讲授为主,缺少真实店铺诊断、实战演练等互动环节,学员难以将知识转化为实际运营能力;三是后续跟踪服务缺失,培训结束后缺乏持续的技术指导和问题解答,导致学员在实际操作中遇到困难时无处求助。这种“重形式、轻实效”的培训模式,使得许多参训者虽然获得了结业证书,却依然无法独立运营网店。
新质生产力赋能农村电商发展的现实路径
在新质生产力快速发展的时代背景下,农村电商正迎来前所未有的转型升级机遇。以数字化、智能化、绿色化为核心特征的新质生产力,能为破解农村电商发展瓶颈、重塑产业生态提供技术等方面的支持。
加强农村电商基础设施建设
在新质生产力快速发展的背景下,加强基础设施建设成为推动农村电商高质量发展的关键举措。具体而言,需从数字化基础、物流仓储体系及电商服务站点三方面协同发力,形成系统化支撑。首先,夯实数字化基础是前提。应持续优化网络与硬件设施,加快农村网络覆盖与升级进程。一方面,推进5G、千兆光纤向农村延伸,降低偏远地区网络使用成本,重点解决“最后一公里”覆盖难题;另一方面,在村民委员会、农民专业合作社等区域建设免费Wi-Fi节点,显著提升农民触网便利性,缩小城乡数字鸿沟。其次,完善物流仓储体系是核心。需构建县域智慧物流枢纽,整合中国邮政、快递企业资源,推广“共同配送”模式,有效降低物流成本。最后,升级电商服务站点是抓手。应全面改造村级电商服务站,集成快递收发、农产品集散、直播带货等多元功能,并配备电子屏、扫码枪等数字化设备。更重要的是,通过专业化培训将站点负责人转化为“数字经纪人”,使其能够熟练操作电商平台并指导农民使用,真正激活农村电商的“神经末梢”。
加强标准化和品牌化建设
在新质生产力快速发展的背景下,农村电商的标准化和品牌化建设是提升农产品竞争力、实现价值链升级的核心路径。在标准化建设方面,必须建立覆盖从生产到消费的全链条规范体系。首先,在生产环节,要重点制定区域性农产品种植和养殖技术标准,并大力推广物联网传感器、无人机巡检等智能设备,实现对生产环境的实时监控。其次,在加工环节,要加快推进县域共享加工中心建设,统一清洗、分选、预冷等关键流程。再次,在流通环节,要着力构建完整的农产品冷链标准体系,确保从产地到消费者的全程温控。一方面,大力推广“一件代发”云仓模式,实现库存管理、订单处理的数字化协同;另一方面,通过标准化操作减少中间环节损耗。最后,在消费环节,要制定统一的农村电商服务站运营标准,并引入数字化管理系统实时跟踪服务评价。同时,要建立县域统一的快递物流时效承诺机制,通过数据平台实时监控配送履约率,确保终端服务质量。
在品牌化建设过程中,农村电商产业应当深入挖掘品牌文化内核,通过精准的市场调研和消费者洞察,提炼出独特的品牌价值主张,从而实现差异化定位。其一,结合中国传统农耕文化和地方非遗技艺,如二十四节气农事、手工酿造工艺等,打造富有文化底蕴的品牌故事,以此增强品牌的情感联结。其二,创新开发“农产品+文旅”融合IP。例如,推出农事体验游、非遗工坊研学等特色项目,并借助短视频、虚拟现实(VR)等数字化手段,生动展示原产地的自然风貌和人文风情,进而提升品牌感染力。还可以结合农产品生长周期,策划“果园慢直播”“云种植认养”“丰收节产地溯源”等沉浸式营销活动,进一步强化消费者参与感。其三,通过大数据分析精准绘制消费群体画像,在电商平台及社交媒体实施地域特色商品的定向推送。例如,针对一线城市白领推广高端有机农产品,面向亲子家庭主推农耕体验套餐,最终实现营销资源的精准配置,构建“文化赋能+科技驱动+数字运营”三位一体的现代农业品牌体系。
加强专业人才队伍建设
在新质生产力快速发展的背景下,加强农村电商专业人才队伍建设是推动农村电商高质量发展的关键支撑。农村电商人才建设需要突破传统培养模式,构建“数字技术+生态支持”的新型培育体系,重点要解决人才“引不进、留不住、用不好”的痛点,通过制度创新和技术赋能,打造一支懂农业、懂电商、懂数字化的复合型人才队伍,为农村电商高质量发展提供持续动能。其一,构建多层次人才培养体系。在县域职业院校开设“农村电商”专业方向,设置直播运营、供应链管理、数据分析等课程。其二,针对不同群体设计差异化培训。对于返乡青年,要重点培养平台运营、内容创作能力;对于新农人,要强化产品标准化、品牌策划能力;对于基层干部,要提升电商政策解读、资源整合能力。其三,创新数字化培养模式。建设虚拟实训平台,开发农村电商元宇宙实验室,模拟直播带货、客服响应等场景,运用AI教练进行话术训练、数据分析指导。
在构建多层次人才培养体系的同时,还需要完善人才发展生态。其一,可以创建清晰的职业发展通道。例如,建立专门的农村电商人才职称评定体系,这样既能提升从业者的职业认同感,又能激励他们不断提升专业技能。其二,可以设立农村电商创业基金,同时提供共享办公空间和设备支持,以便降低创业门槛,吸引更多人才投身农村电商领域。其三,在激励机制方面,可以推行“技能分红”制度,甚至允许技术入股参与收益分配,这样不仅能提高人才的积极性,还能促进技术与产业的深度融合。
在新质生产力蓬勃发展的时代浪潮中,农村电商正面临历史性的转型契机。以数字化赋能、智能化升级、绿色化转型为典型特征的新质生产力,能为农村电商突破发展桎梏、重构产业价值链提供强有力的技术支撑和创新动能。新质生产力与农村电商的融合,既能通过技术创新破解农村电商的发展瓶颈,又能依托农村市场为新技术提供应用场景,形成良性循环。未来,随着数字乡村建设的深入,二者协同将加速农业现代化进程,成为乡村振兴的核心引擎。
终审:魏文源
监审:侯欣怡
编校:罗学茹