电商平台为农产品开辟了新的销售渠道，农民能够直接地接触到更广阔的市场，提高了销售效率。然而在快速发展的同时，农产品电商也面临着产品品牌化、营销策略、物流配送等方面的挑战。基于此，文章将结合河南省信阳市新县白沙关村圆黄梨产业的电商发展现状，分析该村圆黄梨在电子商务推广应用中存在的主要问题，并提出具体的策略建议，以期为类似农产品的电商运营提供参考，从而促进农业产业的持续健康发展。

　　在当前全球化和信息化快速发展的背景下，电子商务已成为推动农村经济发展的新引擎。圆黄梨产业作为河南省信阳市新县白沙关村的特色产业，其发展状况和策略选择能够反映出农产品电商在区域经济发展中的作用以及面临的挑战。基于此，如何在乡村振兴背景下有效利用电商平台提高白沙关村圆黄梨产业的市场知名度和竞争力、促进地区经济发展成为了亟待解决的重点问题。因此，探索和实施有效的电商经营策略对于提高圆黄梨产业的市场价值具有现实意义。文章基于乡村振兴背景，以河南省信阳市新县白沙关村的圆黄梨产业为例，分析该产业在电商环境下的运营现状、面临的挑战以及应对策略，旨在为乡村振兴战略的实施提供有价值的参考，从而促进农业的可持续发展。

相关概念概述

电商平台的运营模式

　　电商平台普遍采用平台化经营模式，即搭建一个开放的市场环境让卖家和买家在此进行交易。这不仅包括传统的B2C(商业对消费者)模式，还涵盖了C2C(消费者对消费者)、B2B(商业对商业)等多种交易形式，有效降低了交易双方的沟通成本和时间成本，提升了交易效率。阿里巴巴提供了一个广泛的B2B交易平台，而淘宝则主要采用C2C和B2C模式，吸引了大量的个体卖家和商业企业。与此同时，电商平台的运营模式还特别强调数据的积累与应用，对用户行为数据进行收集和分析，构建精准的用户画像，实现个性化的商品推荐和营销策略。在这一方面，电商巨头亚马逊就利用其强大的数据处理能力实现了“一站式”购物体验，其中“亚马逊推荐”功能能够根据消费者的购物历史和浏览习惯，推荐他们感兴趣的商品。

农产品电商的优势

　　农产品电商是指通过网络平台销售和推广农产品的商业活动，涵盖了从生产、加工到销售的各个环节，其突出特点是流通效率高。在传统模式下，农产品从生产者到消费者需要经过多个中间环节，每一个环节都需要花费成本与时间。通过电商平台可直接与生产者和消费者对接，极大地缩短了流通链条，降低了流通成本。消费者可以直接在电商平台上购买到来自田间地头的新鲜农产品，而农民也可以以更加直接的方式快速了解市场需求，及时调整生产策略。同时，农产品电商还具备了很强的市场拓展能力。传统农产品销售受限于地理位置和物理空间，销售范围有限，电商平台的应用使得农产品可以突破地理限制，迅速进入更广阔的市场。无论是在国内市场还是国际市场，农产品电商都能通过网络平台将产品推介给全国乃至全球的消费者，极大地拓宽了销售渠道，开发了潜在客户。

农产品在线销售的市场趋势

　　一方面，消费者越来越重视食品的来源和质量，无公害、绿色、有机等成为农产品选择的重要标准。因此，电商平台中能够提供产品来源信息、生产过程、质量认证的农产品更受欢迎。一些电商平台就推出了“农场到餐桌”的追溯系统，消费者可以轻松查询到所购买农产品的详细信息，这种信息的透明化不仅满足了消费者的需求，也提高了消费者对在线购买农产品的信任。另一方面，农产品在线销售正逐渐从单一的销售模式向整合服务扩展。传统的在线销售模式主要集中在交易本身，而现代农产品电商趋向于提供从前端的农业咨询和技术支持到后端的物流配送、售后服务的全链条解决方案。一些电商平台就与农业专家开展合作，为农民提供种植技术的在线咨询服务;与物流公司合作则实现了农产品配送速度的提升。

河南省信阳市新县白沙关村圆黄梨产业电商发展现状

圆黄梨产业概况

　　2023年，白沙关村的圆黄梨种植基地——豫喜旺圆黄梨种植基地获得了丰收，基地采取了“合作社+基地+农户”模式，与本地农户形成了紧密的合作关系。在这一模式下，合作社负责统筹管理生产计划、提供技术支持和服务以及拓宽销售渠道;农户则参与到圆黄梨的种植与管理中，实现了就近就业，同时，还通过参与现代农业实践提升了农户的种植技能和管理能力，从而极大地激发了农户的生产积极性，提高了整个产业的效率和收益。此外，圆黄梨产业的发展为当地提供了大量的就业机会，带动了周边地区的经济发展。农户的人均年收入有了显著的增加，改善了当地农户的生活水平和质量。

电商平台使用现状

　　白沙关村的电商活动得到了新县电子商务服务中心和陡山河乡人民政府的大力支持。这些机构联合举办的“万人助万企”主题直播活动，聚集了本地的“网络达人”和其他电商人才，利用直播的形式在淘宝、抖音等电商平台上推广本地农产品，吸引了大量消费者的注意力，为消费者提供了一个全新的购物体验。在直播过程中，消费者可以实时查看农产品的生长环境和采摘过程，这种透明的销售方式增加了消费者对产品的信任，从而提高了购买率;在互动环节中，消费者可以直接与生产者交流，了解产品的详细信息，极大地增强了消费者的购买体验和满意度。同时，通过电商数据分析，白沙关村的农民和企业还能够准确地掌握市场需求，及时调整生产和营销策略。此外，电商平台还通过各种在线活动和营销策略为白沙关村的农产品树立了良好的品牌形象，提升了产品的附加值。

圆黄梨在线市场表现与客户反馈

　　圆黄梨作为白沙关村的特色产品，借助网络直播等新兴的销售方式满足了广大消费者的消费需求，销售效率得到了明显提高。中华网的数据显示，仅仅通过一场不到二十分钟的直播活动，就成功销售了100多斤圆黄梨，这充分显示了线上销售渠道的强大动力和广阔前景。这种销售模式不仅加快了商品流通速度，还通过直观的展示方式增加了消费者的购买欲望。同时，圆黄梨的线下销售也开发了新形式。在白沙关村，线下销售创新性地结合了观光采摘等旅游休闲活动，吸引了大量消费者前来体验。消费者可以现场购买心仪的果品，还可以亲自参与采摘，享受亲近自然的乐趣。这种体验式购物方式大大增强了消费者的参与感和满意度，从而提升了产品的销售效率和市场竞争力。此外，白沙关村的圆黄梨销售活动还特别注重社会化营销和社区参与。在各类销售活动中，不仅有网络达人的推广助力，还有党员“采摘小分队”的积极参与。这些活动的开展增加了销售点的人气以及圆黄梨产业的社会影响力，从而推动了当地的经济发展。

河南省信阳市新县白沙关村圆黄梨产业电商发展存在的问题

市场竞争力与品牌影响力不足

　　在市场竞争方面，随着电商平台的普及和农产品电商化程度的加深，越来越多的地方特色农产品依托网络销售进入全国乃至全球市场，扩大了消费者的选择范围。白沙关村的圆黄梨虽然品质优良，但在全国众多的水果品种中还未能形成足够的竞争优势和辨识度，并且其他产区的类似产品利用营销策略和品牌建设在市场上占据了一席之地，这使得白沙关村的圆黄梨在价格和市场份额上承受较大压力，难以在短时间内形成有效的市场突破。在品牌影响力方面，尽管白沙关村的圆黄梨在本地享有一定的知名度，但在更广泛的市场上还难以与已有的强势品牌竞争。品牌影响力的缺乏影响了圆黄梨产品的市场定价和利润空间，限制了其在电商平台上的推广效果，从而制约了圆黄梨的销量和市场拓展的潜力。

营销策略不足，客户拓展有限

　　白沙关村圆黄梨产业在电商平台开展了多次营销活动，但这些营销活动大多缺乏系统性和创新性，未能形成具有吸引力的品牌故事和清晰的市场定位。在当下的市场环境中，消费者越来越重视产品背后的文化和故事，单一的产品推广已难以满足市场需求。虽然白沙关村的圆黄梨在品质上具有一定的优势，但在电商平台上的营销内容还主要停留在传统的功能性描述，缺少能引起消费者情感共鸣的深层次内容，品牌忠诚度不高，并且营销方式主要依赖直播销售和基础的广告推广，未能充分利用如社群营销、KOL合作、互动营销等多样化的网络营销工具和方法，从而限制了营销效果。在客户拓展方面，尽管圆黄梨的线上销售范围广，但客户依然主要集中在已经了解或偶然接触到该产品的消费者，缺乏有效的市场分析和客户数据，使得产品推广不能精准地满足目标客户的需求和偏好，难以形成更广泛的市场认知度和接受度。由于现有的客户拓展方式过于依赖传统的和偶然的市场机遇，没有形成一个系统的、长效的客户发展和维护机制，圆黄梨销售的规模化和可持续性均受到影响。

电商物流与仓储效率低下

　　从电商物流体系的构建来看，由于白沙关村地理位置相对偏远，其物流基础设施并不完善，这使得圆黄梨从采摘到到达消费者手中的时间较长，物流成本相对较高。在农产品电商中，物流速度影响着产品竞争力，尤其是对于圆黄梨这样易腐的鲜果产品。物流环节的延迟不仅会影响产品的新鲜度和质量，还会影响消费者的购买体验，进而降低市场的信任度和客户满意度。另外，农产品电商还存在仓储管理的效率问题。当前，白沙关村的圆黄梨产业在仓储管理方面存在仓储设施老化、仓储技术落后、库存管理不科学等问题，这些问题不仅增加了产品损耗的风险，还提高了运营成本。对于圆黄梨这类季节性强、保鲜要求高的产品，高效的仓储管理系统尤为重要，其能确保产品的最佳保存状态和出库速度，满足市场的即时需求。

白沙关村圆黄梨农产品的电商经营发展策略

建立与提升品牌形象

　　圆黄梨不仅是一种果实，更是白沙关村独特土壤和气候条件下的产物，其背后蕴含着丰富的地理和文化特色。因此，可采用故事化的营销策略有效地将这些背景故事转化为品牌形象的一部分，消费者在享受美味的同时，了解这一地区特有的自然环境，建立起与当地文化息息相关的情感连接。在这一方面，可以制作高质量的视频内容展示圆黄梨从种植、生长到采摘的全过程，讲述白沙关村的历史和圆黄梨种植的传统技艺，从而增强品牌的故事性和吸引力。在品牌形象的提升方面，由于品牌的信誉度在很大程度上取决于产品品质和服务质量，白沙关村需引进现代化的果品管理系统，确保每一批出产的圆黄梨都达到高标准的品质要求;在此基础上优化客户服务，提高在线客服回复效率，完善售后服务体系，满足个性化购物需求，提升消费者的满意度和忠诚度，利用口碑营销打造品牌形象。

优化营销策略，扩展销售渠道

　　对于圆黄梨这一类具有鲜明地域特色的产品，应运用大数据和人工智能技术对市场趋势进行分析，针对不同的消费群体设计个性化的营销策略，从而有效提升广告投放的精准性和营销活动的回报率。首先，相关部门不仅要增加线上平台的数量，还应关注销售渠道的多样化和互动性。其次，应重点关注与其他农产品电商平台的合作，加强合作推广，通过专场促销活动、限时折扣等方式有效提升圆黄梨的销售量和市场覆盖率。再次，结合大数据分析消费者的购买行为和偏好，进行精准营销，以更合适的价格和方式把产品推送给潜在客户。最后，根据线上与线下购买行为的差异来设置线下体验店或举办线下圆黄梨品鉴会，让消费者能够直接体验产品的新鲜度和口感，从而进一步提升销量和品牌忠诚度。

提高物流与仓储效率

　　提升物流效率需要建立更为科学高效的物流网络，设计更为合理的配送路线以有效减少商品从仓库到消费者手中的时间，并应用车辆追踪和自动化调度等现代物流管理系统，实时监控货物流动态，根据实时交通情况动态调整配送路线和计划，从而大幅提高物流效率。仓储效率的提升则需要应用仓储自动化和智能化技术。具体而言，可以使用自动化货架系统和机器人拣选系统大幅度减少人力成本和时间成本，确保圆黄梨等农产品能以最佳保存状态快速出库。引入智能仓储管理系统实时监控仓库状态，优化库存结构，从而减少产品过剩或缺货情况的发生，提升库存周转率。此外，还需进行成本控制与风险管理。对于圆黄梨这样的易腐品，合理的温度控制、湿度管理以及必要的防震措施都是确保产品在运输和存储过程中保持最佳品质的必要条件。因此，应引进先进的冷链设备和环境控制系统来确保产品品质。

　　综上，文章以新县白沙关村的圆黄梨产业为例，深入分析了该产业在电商平台的发展现状与面临的挑战，包括品牌影响力不足、营销策略单一、物流和仓储效率低下等问题，并提出了建立与提升品牌形象、优化营销策略、扩展销售渠道以及提高物流与仓储效率的改进对策。这些对策的落实将有助于推动圆黄梨产业发展，扩大销售市场，从而增加农户收入。随着技术的不断进步和市场需求的深入调研，圆黄梨产业的发展前景将更为广阔。

《村委主任》杂志 申树摄

　　编校：肖慧敏

　　网络：柳绣华

　　监审：原琳娜

　　终审：魏文源